Pokiaľ produkt, ktorý ste si vybrali, nie je na predajni k dispozícii, poskytneme vám náhradný produkt, pokiaľ ste si to zvolili pri nakupovaní. Počas výberu produktov máte možnosť vyjadriť súhlas či nesúhlas s nahradením produktov, a to ako na úrovni jednotlivého produktu, tak na úrovni celej objednávky.
Pri vyzdvihnutí nákupu môžete náhradný produkt prijať alebo odmietnuť. Váš dodací list zaslaný e-mailom a doručený pri dodaní bude v hornej časti stránky obsahovať zoznam všetkých náhradných produktov vrátane ich množstva, jednotkovej ceny a celkovej ceny. Pokiaľ náhradný produkt nechcete, odovzdajte ho späť dovozcovi a produkt vám nezaúčtujeme. Ak nebolo možné nájsť vhodný náhradný produkt, nebude pridaný do nákupu a nebude zahrnutý v konečnej cene.