Podmienky zákazníckeho prieskumu a pravidlá súťaže

1. Organizátor: Spoločnosť TESCO STORES SR, a.s.,  IČO: 31321828, so sídlom Cesta na Senec 2, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov (ďalej len „Organizátor“ alebo „Tesco”).  
2. Prevádzkovateľ losovania o ceny:  KPMG LLP. 15 Canada Square, Londýn, E14 5GL. (ďalej len „Prevádzkovateľ losovania”). 
3. Miesto konania: územie Slovenskej republiky, obchody spoločnosti Tesco a služba Tesco Online nákupy. Neprebieha na čerpacích staniciach spoločnosti Tesco. 
4. Čas trvania: Dátum otvorenia registrácie je každý mesiac vždy  od 1. kalendárneho dňa v mesiaci v čase od 00:00 hod. a konečný dátum uzávierky všetkých registrácií je posledný deň každého kalendárneho mesiaca o 23:59 hod. Organizátor si ďalej vyhradzuje právo čiastočne alebo úplne zmeniť, či ukončiť súťaž kedykoľvek v priebehu jej trvania, a to zverejnením na stránkach https://tesco.sk/tesco-hodnotenie-nakupu/. Účinnosť tejto zmeny nastáva okamihom zverejnenia podľa predchádzajúcej vety.  
5. Podmienky a pravidlá: Zúčastniť sa môže každá fyzická osoba staršia ako 18 rokov s adresou na doručovanie písomností na území Slovenskej republiky s výnimkou zamestnancov spoločnosti Tesco, Tesco plc a KPMG LLP a ich najbližšej rodiny (manžel/manželka, deti, rodičia a súrodenci). 
6. Pre účasť na zákazníckom prieskume a zapojenie sa do losovania sa nevyžaduje žiadny nákup výrobkov ponúkaných na predaj Organizátorom. 
7. Pre aktívne zapojenie sa do zákazníckeho prieskumu spoločnosti Tesco a losovania o ceny je potrebné vyplniť najskôr zákaznícky prieskum a následne vstupný registračný formulár, ktorý nájdete na webstránke spoločnosti Tesco, presnejšie https://tesco.sk/tesco-hodnotenie-nakupu/. Žiadne iné formy registrácie nebudú akceptované. Pri registrácii je potrebné uviesť svoje celé meno a platnú e-mailovú  adresu. 
8. Počas celej doby trvania zákazníckeho prieskumu a súťaže je možné sa zaregistrovať len raz v každom kalendárnom mesiaci. 
9. V rámci registrácie nie sú povolené žiadne registrácie tretích strán ani hromadné registrácie. Ak sa preukáže, že buď účastník alebo domácnosť používa akékoľvek prostriedky na obídenie tejto podmienky, ako sú okrem iného viacnásobné účty, viacnásobne reprodukované alebo počítačovo generované registrácie, podvodné falšujúce údaje podľa názoru Organizátora alebo inak v rozpore s týmito podmienkami, títo účastníci budú diskvalifikovaní a akýkoľvek nárok na cenu bude neplatný. 
10. Organizátor si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia vylúčiť z účasti na súťaži súťažiaceho, ktorý nespĺňa alebo poruší tieto pravidlá a ktorý svojím konaním porušuje právne  predpisy (najmä využíva nepovolené technické prostriedky alebo iné podvodné konanie); zúčastní sa súťaže v mene inej osoby; pokúša sa uspieť v súťaži iným podvodným konaním v rozpore s týmito pravidlami. 
11. Rozhodnutie Organizátora o vylúčení, resp. nezaradení do súťaže je konečné. Ak Organizátor rozhodne o vylúčení zo súťaže z vyššie uvedených dôvodov po tom, čo mu bola odovzdaná cena, je vylúčený súťažiaci povinný výhru vrátiť Organizátorovi alebo uhradiť Organizátorovi finančnú sumu rovnajúcu sa hodnote ceny. 
12. Účasťou na zákazníckom prieskume a registráciou do losovania potvrdzujete, že máte viac ako 18 rokov a vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami,  ktoré sa  zaväzujete dodržiavať. 
13. Ceny v súťaži: Každý kalendárny mesiac je možné vyhrať 31 cien. Ceny sú nasledovné: 
    • 1 hlavná cena: Clubcard body v hodnote 500 €  
    • 10 stredných cien: Clubcard body v hodnote 30 € / jedna cena  
    • 20 menších cien: Clubcard body v hodnote 10 € / jedna cena 
14. Ceny budú odovzdávané vo forme Tesco Clubcard bodov. 
15. Pre prevzatie ceny je potrebné byť členom Vernostného programu Clubcard, ktorý sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami vernostného programu Clubcard. 
16. Vyhodnotenie súťaže a odovzdanie cien: Losovanie o ceny sa uskutoční jeden krát do mesiaca počas celej doby trvania súťaže, a to vždy v prvý utorok každého kalendárneho mesiaca. Pre každú z cien bude vybraný jeden výherca, a to náhodne zo všetkých platných registrácií prijatých v priebehu predchádzajúceho kalendárneho mesiaca. 
17. Neúplné, podvodné, oneskorené, nesprávne doručené alebo neprijaté registrácie z akéhokoľvek dôvodu nebudú akceptované. 
18. Výhercovia budú o výhre informovaní e-mailom. Za správnosť a aktuálnosť údajov potrebných na doručenie cien zodpovedá výherca.  
19. Body Clubcard budú automaticky pripísané na Clubcard účty výhercov do 7 dní od uskutočnenia losovania o ceny. 
20. Mená výhercov budú uverejnené na adrese Hodnotenie nákupu | Tesco  po ich predchádzajúcom kontaktovaní. 
21. Ceny nie je možné vymáhať právnou cestou, ani poskytnúť alternatívne plnenie v peniazoch. 
22. Odsúhlasením podmienok účasti v súťaži a zapojením sa do súťaže súťažiaci ako dotknutá osoba berie na vedomie, že jeho osobné údaje v rozsahu v rozsahu meno, priezvisko, číslo Clubcard, e-mailová adresa a IP adresa budú spracúvané Organizátorom ako prevádzkovateľom osobných údajov za účelom zabezpečenia riadneho priebehu súťaže, t. j. za účelom zapojenia do súťaže, kontaktovania výhercu v prípade výhry, kontroly splnenia podmienok účasti v súťaži a poskytnutia výhry. Za účelom prevádzkovania losovania o ceny budú poskytnuté osobné údaje spracúvané v mene Organizátora sprostredkovateľom osobných údajov, ktorým je  spoločnosť KPMG LLP. 15 Canada Square, Londýn, E14 5GL. Poskytnutie osobných údajov v rozsahu uvedenom v týchto podmienkach súťaže je dobrovoľné, bezplatné a spracúvanie bude prebiehať v elektronickej podobe. Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“). Osobné údaje súťažiacich budú spracúvané po dobu trvania súťaže a  180 dní po skončení trvania súťaže. Následne budú tieto údaje automaticky vymazané. Súťažiaci ako dotknutá osoba má (i) právo požadovať od Organizátora prístup k svojim osobným údajom, t. j. môže vyžadovať potvrdenie, či sú jej osobné údaje spracúvané, (ii) právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, (iii) právo na vymazanie osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR, najmä ak osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktoré boli získané, (iv) právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR, (v) právo vzniesť námietku voči spracúvaniu osobných údajov, vi) právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu; v Slovenskej republike je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika. Súťažiaci môže kontaktovať Organizátora v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a uplatňovať svoje práva buď písomne na adrese sídla Organizátora alebo e-mailom na adrese: CE.DPO@tesco.com. 
23. Organizátor si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia vylúčiť z účasti na súťaži osoby, ktoré nespĺňajú alebo porušujú pravidlá a podmienky tejto súťaže. 
24. V dôsledku účasti v prieskume vás nebudeme kontaktovať na marketingové účely. 
25. Záverečné ustanovenia: Ak nie je ustanovené inak, na ceny sa nevzťahujú reklamácie. Súťažiacemu nevzniká právny nárok na poskytnutie ceny a súťažiaci nie je oprávnený požadovať od Organizátora namiesto ceny akékoľvek alternatívne plnenie. Zároveň Súťažiaci nie je povinný cenu prijať. 
26. Organizátor si vyhradzuje právo nahradiť ceny inou cenou porovnateľného typu a hodnoty a zmeniť podmienky odovzdania  ceny. Organizátor si taktiež vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto pravidlá a podmienky vrátane obdobia trvania súťaže alebo súťaž predčasne ukončiť. Ich zmeny oznámi zverejnením na svojej webovej adrese uvedenej nižšie. 
27. Podnety a sťažnosti týkajúce sa súťaže a jej priebehu je možné zaslať Organizátorovi na e-mailovú adresu: tesco_sk@tesco.com kedykoľvek počas trvania súťaže, najneskôr však do 3 dní od jej skončenia, inak na sťažnosť nebude prihliadnuté. Rozhodnutie Organizátora o sťažnosti sa považuje za konečné. 
28. Tieto pravidlá sú ďalej zverejnené na stránke Hodnotenie nákupu | Tesco  po celú dobu trvania súťaže. 
29. Otázky neupravené týmito pravidlami sa riadia platným právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom. 

 

TESCO STORES SR, a.s.

V Bratislave dňa, 03.02.2025